OUR SERVICES
Here at Fanti USA, we believe and invest in research and development to guarantee the quality that makes us highly competitive. This approach allows us to continuously meet our customers’ needs while contributing to progress and to the sustainable growth of the industry.
To achieve these goals, we prioritise a high level of customer care, offering awareness, punctuality, and tailored solutions that set us apart from the rest, alongside the utmost reliability in terms of order handling, processing, and delivery times.
TECHNICAL CONSULTING
EXPERT CONSULTING
We have a team of experts operational around the world, dedicated to finding the ideal packaging solution for all our customers’ needs. From the initial consultation to the final packaging proposal, we work closely with our customers to ensure a tailor-made solution that guarantees high performance and competitiveness.
CUSTOM PRINTING
From large orders to small runs, we meet the needs of diverse segments of industry, guaranteeing maximum flexibility and customisation.
PAINTING AND COATING ADVICE
Our consultancy service helps you choose the ideal internal coating for your products, including cross-testing in our and your laboratories, assisted by specialist suppliers.
ORDER MANAGEMENT
PERSONALISED CUSTOMER SERVICE
At Fanti Packaging, all our services are customer-oriented. A single point of contact with expertise guides you from the order to after-sales, ensuring clear communication, constant support, and 100% satisfaction.
REPRINT MANAGEMENT
Reprint management is simple and effective. Using a dedicated consultant, we analyse each of our customers’ usage and forecasts, providing functional scheduling tailored to real needs, to prevent emergencies and time wastage.
JUST IN TIME
We satisfy our customers by understanding their needs and making plans accordingly. That’s why, at Fanti Packaging, we offer a clear, fast scheduling service, which allows customers to pull up their orders and instantly view processing times, for a worry-free procedure.
24/7 ONLINE PLATFORM
Access our online platform to monitor orders, stock, and deliveries at any time, so you can have the information at your fingertips that you need for simple, transparent management.
I NOSTRI SERVIZI
L’attenzione al cliente e alla qualità dei servizi riservati sono tra i principali driver che guidano lo sviluppo di Fanti Packaging. Ci impegnano a offrire soluzioni capaci di rispondere alle esigenze di ogni mercato di riferimento e lo facciamo con una gamma di servizi completa e tailor made che la nostra fitta rete di sedi e di filiali nel mondo ci consentono di garantire.
CONSULENZA TECNICA
CONSULENZA ESPERTA
Il nostro team di esperti è presente in ogni parte del mondo per trovare la soluzione di imballaggio ideale per ogni esigenza. Dalla consulenza iniziale alla proposta dell’imballo finale, lavoriamo fianco a fianco con i nostri clienti per assicurare una soluzione su misura che garantisca alte performances e competitività.
STAMPA SU MISURA
Da grandi ordini a quantità più ridotte, siamo in grado di soddisfare le esigenze di vari settori industriali, garantendo la massima flessibilità e personalizzazione.
CONSULENZA ALLE VERNICIATURE
Il nostro servizio di consulenza ti guida nella scelta dei rivestimenti interni ideali per i tuoi prodotti. Test incrociati nei nostri e nei tuoi laboratori, con il supporto di fornitori specializzati.
GESTIONE DEGLI ORDINI
ASSISTENZA CLIENTI PERSONALIZZATA
In Fanti Packaging, il cliente è al centro. Un unico referente esperto ti segue dall’ordine al post-vendita, garantendo comunicazione chiara, supporto costante e soddisfazione al 100%.
GESTIONE DELLE RISTAMPE
La gestione delle ristampe è semplice e immediata. Il nostro servizio clienti altamente professionale è dedicato a garantire che ogni ristampa venga gestita con la massima efficienza e tempestività, liberando i nostri clienti da qualsiasi preoccupazione.
PIATTAFORMA ONLINE 24/7
La gestione delle ristampe è semplice e immediata. Il nostro servizio clienti altamente professionale è dedicato a garantire che ogni ristampa venga gestita con la massima efficienza e tempestività, liberando i nostri clienti da qualsiasi preoccupazione.